膳食良方通过提供各种新鲜健康的食材、烹饪指导以及有关营养和健康生活方式的小组课程,为 ACCO会员通往健康之路提供鼎力相助。
如果您是ACCO的会员,ACCO将对您进行专业评估,以确定您是否有资格参与该计划。
1.项目的正式开始日期是什么时候?
2024年1月1日正式开启。请向ACCO确认您的具体开始日期。
2.项目的期限?
持续进行并根据您的资格而定。
3.项目是否支持普通话?
提供100%的中文服务,包括应用程序、食谱、营养课程、客服等!
4.我是否必须有健康状况才能申请?
只要您是ACCO 会员,并且是纽约市白卡(Medicaid)居民,您就有资格申请。
5.如果我参加该项目,是否会影响我目前享有的其他联邦或州福利?
完全不会。您将继续享受目前享有的所有联邦或州福利。
6.如何选择膳食计划和采购食材?
您将收到一条短信,提醒您该使用膳食良方的应用程序选择膳食计划。系统将根据您提交的膳食计划处理食材订单。采购完成后,您将收到一条短信,确认购买完成以及预计送货日期和时间。
7.如果我选择不使用应用程序,如何选择膳食计划和下订单?
如果您不想使用膳食良方的应用程序,膳食良方的健康指导员会致电您,协助您完成膳食计划的选择。
8.我每两周可以收到哪些食材?
根据您选择的膳食计划,可能包括肉类、鱼类、豆腐、面条、米饭、蔬菜和各种调味料。
9.如果在送货的时候我不在家,我可以要求重新安排送货时间吗?
请使用应用程序或拨打膳食良方客服电话,告知您希望的送货日期和时间。
10.如果我选择的膳食计划不是我想要的,我可以更改吗?
您可以在应用程序中进行更改选择;如果您不使用应用程序,您可请健康指导员为您进行更改。
11.如何参加每周一次的营养课?
您将通过短信收到一个链接,其中包含中文提示的上课日期和时间。只需点击链接并按照中文说明操作即可进入课堂。
13.如何获得定制的中文食谱?
如果会员使用应用程序,他们的膳食计划一旦生成,他们就可以在应用程序中找到相对应自己的食谱。
14.如果我发现该项目不适合我,我可以随时退出吗?
您可以联系ACCO表达退出意向。